⚠️ Informations importantes avant votre réservation

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🔍 Choix de la formule

Chaque véhicule est unique. Son état général (saleté, taches, poils d’animaux, usure…) et le temps nécessaire au nettoyage influencent directement le résultat final.

Les formules proposées se distinguent par :

• le niveau de détail
• le temps de travail consacré à votre véhicule

👉 Plus la formule est élevée, plus le nettoyage est approfondi.

Pour les véhicules nécessitant une attention particulière (très sale, poils d’animaux, taches spécifiques ou demande spécifique), la formule « Sur Mesure » est vivement recommandée afin d’adapter précisément la prestation au temps nécessaire.

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ℹ️ Conditions & informations clés

⚡ Accès & logistique

• Une prise électrique doit être accessible à moins de 15 mètres du véhicule.
• Une arrivée d’eau est nécessaire pour toute prestation extérieure.
• Merci de vider le véhicule de vos effets personnels pour un nettoyage optimal.

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⏱️ Temps & organisation

• Merci d’être présent ou joignable au début de l’intervention.
• Toute contrainte horaire doit être signalée à l’avance.

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📅 Annulation & retards

• Annulation gratuite jusqu’à 96h avant le rendez-vous
• Annulation après 96h ou absence non signalée : facturation de 30% du montant de la prestation
• Report de rendez-vous : sans frais

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🔒 Sécurité & responsabilité

• Le véhicule doit être stationné dans un endroit accessible et sécurisé (pas en double-file).
• Merci de retirer tout objet de valeur avant notre arrivée.
• Des photos avant/après peuvent être prises pour assurer la transparence du service.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages préexistants (rayures, griffures, pièces défectueuses).